- 제목
- 다른 기관의 혁신활동사례⑤
- 작성일
- 2005-01-07
- 작성자
- 국가유산청
- 조회수
- 3042
국세청 성과관리시스템으로 혁신내부동력 창출 보수성이 강한 국세청 일부 직원들은 대대적인 혁신이 추진되자 변화를 거부하며, 청장에 대한 음해와 모함을 하기도 했다. 이제 갓 돋아난 혁신의 싹이 꽃을 피우지도 못한 채 그대로 저버릴 수도 있었다. 변화에 대한 저항은 필연적인 것이었다. ‘철밥통’이라는 공무원 조직의 특성상 집단적인 위기의식과 혁신의지를 불어넣기란 쉽지 않았다. 그러나 국세청장은 “아무리 어렵더라도 혁신을 밀고 나가겠다”는 강한 신념을 담은 메시를 내부통신망에 올렸다. 국세청은 혁신에 적극 동참하는 직원과 그렇지 못한 직원들을 차별화하여 성과에 상응하는 성과관리시스템으로 혁신내부동력을 창출하여 위기를 극복하고, 혁신우수기관으로 발돋움했다.
메뉴담당자 : 대변인실
